新手上路
常見問題訂單取消
訂單取消步驟：
1、打開鐵行網(wǎng)（www.cncaiyun.com），點擊“登錄”按鈕，登錄用戶中心后。
2、選擇要取消的訂單，點擊“取消”按鈕，出現(xiàn)彈窗，讓您確認(rèn)訂單取消信息。
3、選擇取消原因后，點擊確定即可。
注意：
只有當(dāng)訂單處于“等待付款”或“等待處理”狀態(tài)時，您才可以自行取消訂單。成功出票后無法取消訂單，只能退票或改簽處理。
訂單取消步驟：
1、打開鐵行網(wǎng)（www.cncaiyun.com），點擊“登錄”按鈕，登錄用戶中心后。
2、選擇要取消的訂單，點擊“取消”按鈕，出現(xiàn)彈窗，讓您確認(rèn)訂單取消信息。
3、選擇取消原因后，點擊確定即可。
注意：
只有當(dāng)訂單處于“等待付款”或“等待處理”狀態(tài)時，您才可以自行取消訂單。成功出票后無法取消訂單，只能退票或改簽處理。
Copyright ? 2009-2019 www.cncaiyun.com 蘇ICP備11023896號-5
蘇公網(wǎng)安備 32010402000454號
