來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-06-21
火車票網(wǎng)上訂票身份信息待核驗怎么辦?很多旅客都撥打我們客服電話詢問這個問題,幫同行人訂票時,添加常用聯(lián)系人也是顯示身份信息待核驗,不能購票,應(yīng)該怎么辦呢?
因2014年3月1日起,鐵道部實施新規(guī)定,第一次在網(wǎng)上訂票或是不經(jīng)常在網(wǎng)上訂票的旅客身份信息會顯示待核驗,那火車票網(wǎng)上訂票身份信息待核驗該怎么解決呢?
這里由鐵行網(wǎng)的小編告訴大家解決方法,方便以后在網(wǎng)上訂票。
在網(wǎng)上訂票時,如果發(fā)現(xiàn)自己的身份信息待核驗,需要帶上相關(guān)身份證件到火車站或是代售點(diǎn)進(jìn)行身份證驗證核驗信息,告知工作人員說,自己想要在網(wǎng)上訂票,但是身份信息待核驗,想要通過身份驗證,方便在網(wǎng)上訂票。工作人員會及時給您操作核驗信息,通過時間在2小時--12小時之間,請旅客及時到網(wǎng)上查看信息。
溫馨提示大家:抽幾分鐘的時間上網(wǎng)檢查一下自己的身份信息是否是待核驗,免得有緊急事件需要出行,而后在網(wǎng)上訂票時發(fā)現(xiàn)身份信息待核驗,本來因為急事出行,而身份信息待核驗,到火車站或是代售點(diǎn)買票,還需要排隊,或者等趕到火車站買票時,火車票就售空了,那時是非常糟糕的事情,所以小編建議大家都檢查一下自己的身份證件是不是待核驗。
登錄火車票網(wǎng)上訂票官網(wǎng),登錄賬號,點(diǎn)擊“我的12306”選擇“常用聯(lián)系人”,點(diǎn)擊“添加”,輸入相關(guān)信息,新增的聯(lián)系人會加入到我的聯(lián)系人列表后,查看狀態(tài),“已通過”可以直接在網(wǎng)上訂票,“待核驗”需要到火車站核驗信息。
“火車票網(wǎng)上訂票身份信息待核驗”相關(guān)問題已經(jīng)給大家解答完了,如有疑問,可致電我們鐵行網(wǎng)的客服熱線進(jìn)行咨詢。
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