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北京市火車票自助終端將增千臺

來源:鐵行網 日期:2015-11-30

火車票自助售取票機類似于銀行的ATM機,旅客可以在這臺自助終端上購票,也可以在網上購票后拿著身份證來自助終端取票。

早在2013年底,本市第一臺火車票自助售取票機就在北京理工大學安裝投用。昨天,記者在北京理工大學體育場邊的家屬區(qū)看到,放置自助機的小超市正停業(yè)裝修,這臺機器也一并停用。

哪里還有自助售取票機呢?記者詢問的幾位同學均表示不知道,網上也查詢不到,12306也查不到校內機器的位置。幾經詢問,才得知人民大學校內還有一臺自助機。

在人大中區(qū)食堂旁的學生服務中心,這臺自助售取票機就擺放在服務中心入口處。臨近晚飯時間,來往學生不少,這臺機器使用率也是中心幾臺自助設備里頻率最高的。20分鐘里,這臺機器就沒閑著,一直有人使用。

2014年底,北京鐵路局又在全市30家全時便利店內增設了火車票自助售取票機。

在地鐵知春路站的全時便利店記者看到,雖然已是22時許,但因臨近大運村公寓,這家便利店附近仍很熱鬧,店里也不時有顧客光臨。

火車票自助終端就安放在店門入口處,機身上貼著粉色的使用說明,標號為“北京南站外自助售029”,非常顯眼。記者等候了20多分鐘,先后有3位客人使用機器,一位是打印車票,另兩位是查詢車次。據店員介紹,這臺機器的使用頻率一直很高,每天都不時有客人前來使用。尤其是便利店24小時營業(yè),每天夜間也有很多市民使用。

記者采訪一位用戶,對方表示自己是路過,順便來查詢春運期間的火車票。他告訴記者,自己在上地一寫字樓工作,但附近沒有自助機,這臺機器離租住的房子不遠,他和朋友需要時都會過來用這臺機器買票、查票、打印車票。他也表示,如果機器能安裝在寫字樓周邊就更方便了。

發(fā)布

新機器將進商圈寫字樓

據悉,為方便旅客購票取票,北京鐵路局將在北京市內人員密集場所、重點商圈安裝千臺ATM自助售取票機。這些ATM自助售取票機主要安裝在朝陽大悅城、SOHO現代城等繁華商圈的銀行、便利店等地,另外賓館飯店、寫字樓、社區(qū)服務站等地也將大量安裝。

按照相關要求,這些自助設備對場地要求是位置明顯、明亮寬闊,具備監(jiān)控能力以確保票券安全。另外鐵路部門相關負責人解釋說,自助設備的具體安裝地點要考慮時間限制等因素,比如商場開門晚,就不太適合安裝。

支付方式允許使用所有銀聯儲蓄卡,部分機器支持信用卡付款。和現有的自助設備一樣,購票和取票將收取5元手續(xù)費(學生票除外),通過銀行卡劃轉。自助售取票機的預售時間和窗口一樣,為58天,比網絡晚兩天。

據悉,目前新增自助設備計劃剛剛啟動,隨后還將進行招投標等流程才能正式投入使用。