來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-11-24
114票務網(wǎng)獲悉,鐵路唐山站全力做好旅客發(fā)送工作,來應對大雪突襲,客運等部門密切關(guān)注旅客運輸秩序的變化情況,確保旅客走得了、走得好。
11月22日,該站干部職工提前到崗,按照預案分工開展除雪行動,對落客平臺、出站地道附近路面進行集中清掃,并在進出站、售票廳等旅客行走扶梯的臺階上鋪墊了防滑地墊,不間斷撒融雪劑,防止旅客意外滑倒摔傷;同時,車站團委組織大中專院校志愿者開展志愿服務活動,對旅客走行臺階進行安全防護和引導服務;客運車間及時組織休班職工加強站臺旅客乘降過程的引導和提示,確保旅客乘降安全;運轉(zhuǎn)車間、安全技術(shù)科等部門及時啟動道岔融雪設備并對現(xiàn)場道岔進行巡視清掃,防止因降雪過大造成道岔不能扳動問題發(fā)生。在此基礎(chǔ)上,該站第一時間利用微博、微信、車站候車室大屏幕、連線唐山電臺、對外公告因大雪天氣造成列車晚點的信息,讓旅客提前知曉晚點情況,方便旅客出行。
各車間、科室干部主動放棄休假來站備班,全體黨團員按照兩班倒班次提前到崗到位。該站班子成員按照分工分別對主管工作中的關(guān)鍵項點進行檢查,車站安技科、房建等業(yè)務科室對全站設備設施進行檢查,運轉(zhuǎn)車間、各高鐵站也制定了做好大雪天氣的非正常行車方案。
與此同時,該車站利用視頻對話會,分別對各站、車間的除雪及晚點列車旅客秩序維穩(wěn)工作進行周密布置,客運部門積極應對列車大面積晚點和旅客秩序維護,及時發(fā)布有關(guān)信息;商服公司提前購置面包、礦泉水、香腸等食品,做好旅客滯留食品供應準備工作。