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一、電話預(yù)訂火車票什么時候取?

旅客通過電話預(yù)訂火車票后，需要在規(guī)定時間內(nèi)到火車站窗口取票，并結(jié)算票款，否則訂單將會取消。旅客最晚的取票時間為：當(dāng)日12點前預(yù)訂的，訂單保留至次日12點;當(dāng)日12點后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點。

二、網(wǎng)上預(yù)訂火車票什么時候取?

旅客在網(wǎng)上預(yù)訂火車票后取票時間比較自由，因為您已經(jīng)成功付款了，車票就屬于您了。您可以在列車發(fā)車前到車站窗口或者自動取票機取票上車。但考慮到許多旅客都有隨走隨取的習(xí)慣，往往在臨近發(fā)車時取票的旅客仍然排著長隊，這就導(dǎo)致部分旅客因為到點沒有取票，就不可以檢票上車了。

所以，火車票網(wǎng)上訂票或者電話訂票后，旅客最好提前取票，特別是在節(jié)假日期間，切勿因為匆忙取票而耽誤了乘車或丟失了物件。