來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-07-26
很多人都不知道電話訂火車票流程,這里小編就給大家簡單介紹一下,全國統(tǒng)一訂火車票電話是95105105,有人可能會誤以為12306電話是訂票電話,這是種觀點是錯誤的,12306電話只是咨詢投訴電話,無法預訂火車票的。
1、撥打95105105,聽語音提示進行操作;
2、電話訂票過程中,旅客會被要求按鍵選擇出發(fā)站、乘車日期、終點站、席別、車次、身份證件號碼等。旅客需仔細聽語音提示,避免因輸入錯誤而重新操作。手機按鍵本來就不太方便,如果經(jīng)常聽錯,不僅耽誤搶票,也會影響心情。
3、成功訂票后,旅客勿要記住訂單號以及取票截止時間。在規(guī)定時間內(nèi)成功付款的才可以拿到紙質(zhì)火車票,否則訂單將被自動取消。
小編要告訴大家:旅客通過電話訂票與在網(wǎng)上訂票不一樣,電話訂票最多可購買發(fā)車前4~20天的火車票(發(fā)車前3天的火車票需在網(wǎng)上或者到火車站、鐵路客票代售點買票)。而電話預訂火車票的服務時間是7:00~23:00。