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網(wǎng)上預(yù)訂火車票后退票方式有哪些?旅客在退票前除了了解退票方法，還需要了解火車票退票時(shí)間，火車票退票手續(xù)費(fèi)等規(guī)定。下面，鐵行網(wǎng)小編把以上內(nèi)容綜合起來(lái)與大家分享，希望能幫助到有需要的朋友。

退票方法一：網(wǎng)上訂的火車票如果處于未取票的狀態(tài)，并且退票時(shí)間可以提前在2小時(shí)以上的，這時(shí)旅客就可以直接在訂票網(wǎng)上退票。

火車票網(wǎng)上退票方法如下。

1、登錄訂票網(wǎng)kyfw.12306.cn,點(diǎn)擊我的12306，出現(xiàn)紅框內(nèi)選項(xiàng)(如圖一)，點(diǎn)擊進(jìn)入;

圖一：網(wǎng)上預(yù)訂火車票退票方法

2、根據(jù)頁(yè)面選項(xiàng)，填寫相關(guān)篩選條件后，找到要退票的訂單，點(diǎn)擊退票。申請(qǐng)退票后，票款會(huì)在15個(gè)工作日左右退還您的付款賬戶;

退票方法二：

對(duì)于那些網(wǎng)上預(yù)訂車票后取出票的用戶，您是不可以在網(wǎng)上操作退票的。這時(shí)，您可以到全國(guó)任意火車站窗口進(jìn)行退票。火車票退票會(huì)按照現(xiàn)有規(guī)定扣取手續(xù)費(fèi)：票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

退票方法三：

如果客戶是在火車票網(wǎng)上代購(gòu)網(wǎng)站訂的票，例如旅客是在鐵行網(wǎng)訂的火車票。那么，旅客同樣可以在網(wǎng)上或者到火車站辦理退票手續(xù)。旅客如需在網(wǎng)上退票，請(qǐng)注意退票時(shí)間，盡量提前退票。

鐵行網(wǎng)用戶未取票網(wǎng)上退票方法：

訂票成功后(未取票開(kāi)車前3小時(shí))訂單，請(qǐng)?jiān)?我的訂單"中查看訂單狀態(tài)。點(diǎn)擊"退票"或聯(lián)系在線客戶，退票成功后會(huì)短信告知您退票信息。晚上22:00之后可以申請(qǐng)退票次日11:00以后出發(fā)的車票。

網(wǎng)上預(yù)訂火車票怎么退票?現(xiàn)在您是否了解清楚了呢?如仍有不解，可以來(lái)電咨詢鐵行網(wǎng)客服，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。

鐵行網(wǎng)客服熱線：025-68955055