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12306注冊時提示身份重復該怎么操作

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-07-13

有沒有這樣一種情況發(fā)生,自己在注冊12306賬號時,提示身份重復,發(fā)現(xiàn)這樣的問題,該怎么操作呢?

下面由鐵行網(wǎng)小編為大家講解操作步驟。

在12306注冊時提示身份重復有4種辦法可以操作。

1、旅客應先確認自己所填寫的信息是否準確無誤;如果信息無誤,這樣后仍不能注冊的話,旅客可以下載并填寫“鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份核對申請表”;附上旅客電子版清晰近照及身份證件正反面照;發(fā)送電子郵件到12306客服郵箱進行用戶身份核對,核對成功會以郵件的方式回復信息給你。

2、旅客應先確認自己所填寫的信息是否準確無誤;如果信息無誤,這樣后仍不能注冊的話,可以帶著注冊時使用的有效身份證件原件到火車站的售票窗口辦理相關(guān)事宜,別人不能代辦。在火車站窗口辦理好后,用戶應盡快填寫信息完成注冊,方便網(wǎng)上訂票。

3、遇到自己的身份信息重復時,還可以使用親人、朋友的有效身份證件來完成注冊,之后就可以訂票了。

4、可以使用別人的賬號直接訂票。

以上就是小編為大家介紹的12306注冊時提示身份重復操作方法,希望可以幫助到大家。