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網(wǎng)上訂火車票怎么訂：

用戶注冊(cè)

1、登陸12306鐵路客戶服務(wù)中心官網(wǎng)(www.12306.cn);

2、點(diǎn)擊主頁(yè)左側(cè)的“網(wǎng)上購(gòu)票用戶注冊(cè)”,閱讀服務(wù)條款并點(diǎn)擊同意;

3、填寫(xiě)“新用戶注冊(cè)”事項(xiàng)并提交

首次進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票的市民需要按照頁(yè)面的提示逐一填寫(xiě)用戶名、密碼、語(yǔ)音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、電子郵箱地址等基礎(chǔ)信息。提交信息表后，系統(tǒng)提示市民登錄郵箱完成注冊(cè)激活。

身份校驗(yàn)

注冊(cè)激活后，旅客攜帶注冊(cè)使用的證件原件到火車站校驗(yàn)身份信息。不校驗(yàn)身份信息的不可以在網(wǎng)上訂票。

身份信息核驗(yàn)狀態(tài)為“已通過(guò)”“預(yù)通過(guò)”的注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人，可在12306網(wǎng)站正常辦理購(gòu)票業(yè)務(wù);其它狀態(tài)的需確認(rèn)在12306網(wǎng)站所填信息的正確性，或持相關(guān)證件原件到車站窗口或代售點(diǎn)辦理身份信息核驗(yàn)。

登錄購(gòu)票

重新登錄12306帳號(hào)，進(jìn)入“我的12306”。頁(yè)面中立即出現(xiàn)訂票信息，要求市民選擇始發(fā)站、終到站、發(fā)車日期等，選擇所要購(gòu)買的車票后，系統(tǒng)要求再次輸入姓名、證件號(hào)、電話號(hào)碼等信息，證件包括身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照4種證件，并提示確認(rèn)訂單。訂單確認(rèn)后，訂票頁(yè)面提示需要在45分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付，否則將視為自動(dòng)放棄。選擇相應(yīng)的網(wǎng)上銀行或銀聯(lián)在線完成支付。

需要提醒各位的是：在12306網(wǎng)購(gòu)火車票時(shí)，購(gòu)買車票的總金額不可超過(guò)5000元，否則將被視為“倒賣火車票”。

訂票成功

網(wǎng)上成功購(gòu)買鐵路電子客票后，鐵路部門將會(huì)把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購(gòu)票人。在列車出發(fā)前取票有效。下完訂單后45分鐘內(nèi)要支付完成，若45分鐘后未支付，訂單會(huì)被自動(dòng)取消，取票的話只在列車開(kāi)車前取票有效。剩余時(shí)間保證能夠進(jìn)站上車，可在售票廳窗口或代售點(diǎn)取票，也可在自動(dòng)取票機(jī)上取票。