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網(wǎng)購衣服、網(wǎng)購家電、網(wǎng)購車票，如果不滿意可以直接退貨，衣服、家電可以退貨，那么車票可以退票嗎?網(wǎng)購車票可以在火車站退票嗎?下面和小編去了解一下吧。

網(wǎng)購車票可以退票么?

網(wǎng)購車票在發(fā)車前是可以退票的，特殊情況下經(jīng)發(fā)車站站長同意，可在發(fā)車后2小時內(nèi)辦理退票，發(fā)車后的退票只能在票面發(fā)站退票。

網(wǎng)購車票可以在火車站退票嗎?

網(wǎng)購車票可以在網(wǎng)上退票，也可以在火車站退票。未取票且在發(fā)車前30分鐘以上的情況下，旅客才可以在網(wǎng)上申請退票，其它情況均需到火車站辦理退票。

火車站退票需提供訂票時使用的有效身份證件原件。并且不足發(fā)車前15天退票的，需要收取票價5%~20%的退票費。

鐵行網(wǎng)特別提醒：發(fā)車后改簽的車票的不能再辦理退票了。